Prečo je zmena dôležitá v organizácii?

Akékoľvek podnikanie v dnešnom rýchlo sa pohybujúcom prostredí, ktoré hľadá tempo zmeny na pomalé, bude pravdepodobne veľmi zklamané. V skutočnosti by podniky mali prijať zmeny. Zmena je pre každú organizáciu dôležitá, pretože bez zmeny by podniky pravdepodobne stratili svoju konkurenčnú výhodu a nezodpovedali potrebám toho, čo najviac dúfa, že bude rastúcou základňou verných zákazníkov.

technológie

Vedúci podnikatelia by bez zmeny mali diktovať korešpondenciu sekretárom, upravovať ich slová a posielať ich späť na kresbu, čím strácajú čas všetkým zainteresovaným. Zmena vyplývajúca z prijatia novej technológie je bežná vo väčšine organizácií a zatiaľ čo môže byť najprv narušená, v konečnom dôsledku má zmena tendenciu zvyšovať produktivitu a služby

Technológia tiež ovplyvnila, ako komunikujeme. Ľudia z podnikania už nepožadujú vytáčanie otočného telefónu, zaneprázdnený signál a skúste znova a znova a znova, kým sa nedostanú. Podnikatelia už viac nemusia pracovne kontaktovať ľudí osobne, aby sa dozvedeli o iných osobách, ktoré by mohli byť užitočnými zdrojmi - môžu vyhľadávať odborníkov online prostredníctvom vyhľadávacích nástrojov, ako aj prostredníctvom stránok sociálnych médií. Dnešná rastúca komunikačná technológia predstavuje zmeny, ktoré umožňujú organizáciám učiť sa viac, rýchlejšie než kedykoľvek predtým.

Potreby zákazníka

Zákazníci, ktorí boli spokojní s konvenčnými rúrami pred mnohými rokmi, sú dnes s mikrovlnami netrpezliví. Ako sa svet vyvíja, potreby zákazníkov sa menia a rastú, vytvárajú nový dopyt po nových typoch výrobkov a služieb a otvárajú nové príležitosti pre spoločnosti, aby tieto potreby splnili.

Ekonomika

Ekonomika môže ovplyvniť organizácie tak pozitívnymi, ako aj negatívnymi spôsobmi a obe môžu byť stresujúce. Silná ekonomika a rastúci dopyt po produktoch a službách budú znamenať, že spoločnosti musia zvážiť rozšírenie, ktoré by mohlo zahŕňať pridanie zamestnancov a nových zariadení. Tieto zmeny ponúkajú príležitosti pre zamestnancov, ale predstavujú aj nové výzvy. Slabá ekonomika môže vytvoriť ešte viac problémov, keďže firmy sa ocitnú v situácii, keď potrebujú ťažké rozhodnutia, ktoré môžu mať vplyv na platy a prínosy zamestnancov a dokonca ohrozujú ich prácu. Schopnosť riadiť obidva konce spektra je rozhodujúca pre organizácie, ktoré chcú udržiavať silnú značku a silné vzťahy so zákazníkmi, ako aj so zamestnancami.

Možnosti rastu

V organizáciách je dôležitá zmena, ktorá umožňuje zamestnancom naučiť sa nové zručnosti, skúmať nové príležitosti a vykonávať svoju kreativitu spôsobom, ktorý v konečnom dôsledku prináša prospech organizácii prostredníctvom nových myšlienok a zvýšeného odhodlania. Príprava zamestnancov na riešenie týchto zmien zahŕňa analýzu nástrojov a školení potrebných na pomoc pri získavaní nových zručností. Školenie sa môže poskytovať prostredníctvom tradičných učebných osnov, alebo čoraz viac prostredníctvom on-line vzdelávacích príležitostí. Dôležité je, že organizácie musia urobiť dobrú prácu s hodnotením schopností zamestnancov a následne podniknúť kroky na vyplnenie medzery medzi súčasnými zručnosťami a zručnosťami potrebnými na reakciu na rast.

Spochybnenie status quo

Jednoducho sa pýtate na otázku "Prečo?" môže viesť k novým nápadom a novým inováciám, ktoré môžu priamo ovplyvniť spodnú líniu. Organizácie profitujú zo zmien, ktoré vedú k novým spôsobom hľadania potrieb zákazníkov, nových spôsobov poskytovania služieb zákazníkom, nových spôsobov posilnenia interakcií so zákazníkmi a nových produktov, ktoré by mohli prilákať nové trhy. Noví zamestnanci, ktorí prichádzajú do organizácie, sú obzvlášť cenní, pretože často môžu poukazovať na príležitosti na zlepšenie, ktoré by mohli prehliadať tí, ktorí boli dlho zapojení do spoločnosti. Ale aj existujúci zamestnanci by mali byť povzbudzovaní, aby sa pýtali, prečo sa veci robia určitým spôsobom a hľadajú nové spôsoby, ako rýchlejšie, lepšie a s vyššou úrovňou kvality a služieb.

 

Zanechajte Svoj Komentár