Skype neposiela správy

Problémy so softvérom Skype môžu mať okamžitý vplyv na produktivitu a zisky spoločnosti, a preto je veľmi dôležité, aby sa problémy s odosielaním správ vyriešili čo najskôr. Prvým krokom pri odstraňovaní problému je zistiť, či hlavná príčina problému súvisí s vašim internetovým pripojením, samotným softvérom Skype alebo inou aplikáciou bežiacou na tom istom systéme.

internet

Ako prvý krok je dôležité určiť, či funguje internetové pripojenie. Otvorte predvolený prehliadač a načítajte jednu alebo dve stránky, aby ste sa uistili, že máte plne funkčné pripojenie na web. Ak sa nemôžete pripojiť k internetu, spustite sekciu Poradca pri riešení problémov v Centre pre sieť a zdieľanie v Ovládacom paneli alebo sa priamo obráťte na poskytovateľa internetových služieb. Reštartovanie vášho smerovača a počítača môže často pomôcť obnoviť spojenie medzi vašim počítačom a internetom. Môžete použiť vstavaný nástroj na obnovenie systému Windows, ktorý vráti systém späť do predchádzajúceho stavu, ak nedávna zmena hardvéru alebo softvéru ovplyvnila vaše internetové pripojenie.

skype

Je možné, že problém s hlavným programom Skype spôsobuje problém s funkciou správy. Odinštalujte softvér z ovládacieho panela a stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu zo stránky Skype. Tento postup nahrádza akékoľvek súbory, ktoré boli odstránené alebo poškodené, pridáva najnovšie opravy chýb od vývojárov programu Skype a zlepšuje kompatibilitu s iným hardvérom a softvérom vo vašom systéme. Všetky vaše kontakty sa znova zobrazia, keď sa prihlásite pomocou svojho používateľského mena a hesla pre systém Skype.

Softvér tretej strany

Ďalšou možnosťou je, že softwarový nástroj tretej strany zasahuje do operácie Skype. Môže sa pohybovať od brány firewall, ktorá zablokuje činnosť programu Skype na inú aplikáciu okamžitých správ, ktorá bráni Skypeu v prevádzke. Zatvorte všetky aplikácie, ktoré nie sú potrebné počas spustenia programu Skype a skontrolujte nastavenia v nainštalovaných bezpečnostných programoch, aby ste sa uistili, že program Skype bude schopný bežať bez rušenia. Vo všeobecnosti zabezpečte, aby bol všetok nainštalovaný softvér aktuálny s najnovšími záplatami.

Ďalšie riešenie problémov

Spustite úplné bezpečnostné skenovanie, aby ste zabezpečili, že váš systém nebude obsahovať škodlivý softvér a spyware, ktoré môžu mať vplyv na Skype. Ak máte problémy s textovými správami odosielanými zo služby Skype, skontrolujte, či ich posielate na podporovaný operátor. zoznam nájdete na lokalite podpory spoločnosti Skype (odkaz v časti Zdroje). Skontrolujte, či máte vo svojom účte dostatok kreditov Skype, aby ste mohli odoslať správu. Upozorňujeme, že spoločnosť Skype sa pokúsi doručiť správu do siete 24 hodín predtým, ako ju opustí a vráti zostatok na účet.

 

Zanechajte Svoj Komentár