Analýza výkonnosti predaja

Ako povedal raz filozof George Santayana: "Tí, ktorí sa nemôžu naučiť z histórie, sú odsúdení, aby to zopakovali." Tento kúsok vedomostí sa nevzťahuje len na politické záležitosti - platí to aj v podnikateľskom svete. Ak chcete zlepšiť svoj predaj, musíte najprv získať komplexný prehľad o vašej súčasnej situácii. Analýza výkonnosti predaja vám pomôže dosiahnuť vaše ciele predaja v budúcnosti.

identifikácia

Analýza výkonnosti predaja je spôsob, ako merať priebeh predaja počas určitého časového obdobia. Analýza umožňuje vám a vášmu predajnému tímu identifikovať nedostatky v predajnej stratégii a vykonať zmeny, aby ste mohli zlepšiť výsledky v ďalšom období. Údaje môžete použiť aj na nastavenie realistických cieľov výkonnosti predaja pre vašu firmu.

význam

Ak spoločnosť zanedbáva presnú analýzu výkonnosti predaja, môže to v porovnaní s konkurenciou znevýhodniť. Zraniteľnosť alebo chyba predajného potrubia, stratégie alebo tímu zostane bez povšimnutia, ak vlastník neuskutoční pravidelnú analýzu situácie. Postupom času by sa aj malá otázka mohla stať katastrofou, ktorá je pre vašu firmu ťažká. Je rozumné odhaliť problémy čo najskôr, aby ste mohli podniknúť potrebné kroky na vyriešenie problému vo vašom predajnom procese.

elements

Analýzu výkonnosti vašej spoločnosti môžete získať z viacerých pozícií. Niektoré spoločnosti sa rozhodli merať výkonnosť na základe výšky tržieb získaných počas tohto obdobia (finančná analýza). Ostatní majitelia firiem skúmajú spätnú väzbu zákazníkov a hodnotia výkonnosť predaja. Prípadne môžete tiež preskúmať interné metriky, ako napríklad množstvo hovorov potrebných na konverziu predaja alebo celkovú kvalitu vašich tréningových programov.

technológie

Analýzu výkonnosti predaja môžete rozvíjať a udržiavať pomocou rôznych počítačových programov. Ak používate softvérový program tabuľkového procesora, môžete zadať údaje o predaji a následne ich nakresliť a analyzovať ich vizuálne. Databázový program vám umožňuje vykonať dopyty na vaše dáta - napríklad, ak máte zoznam zákazníkov, ktorí si zakúpili položky od vašej spoločnosti, môžete spustiť databázový dotaz na odhalenie najčastejších kupujúcich alebo kupujúcich z určitého regiónu. Niektorí majitelia si vyberú nákup podnikového softvéru špeciálne navrhnutého na analýzu údajov o predaji.

riešenie

Niektoré služby, ako napríklad Hoover's, ponúkajú nástroje na predaj inteligencie, ktoré umožňujú majiteľovi spoločnosti analyzovať výkonnosť predaja konkurenta v porovnaní s jej vlastnou. Podľa výskumnej štúdie na túto tému spoločnosti, ktoré využívajú tieto nástroje na predaj, majú tendenciu prekonať konkurenciu.

 

Zanechajte Svoj Komentár