Ako vytvoriť analýzu nedostatku zručností

Rozvoj analýzy rozdielov v kvalifikačných zručnostiach zvyčajne zahŕňa definovanie zručností a vedomostí potrebných na dokončenie úlohy a porovnanie súčasnej úrovne osoby s touto požiadavkou. Po zistení medzery medzi týmito dvoma, manažment môže pracovať s personálom na vytvorení plánu na nápravu situácie. Podľa Americkej spoločnosti pre vzdelávanie a rozvoj hlavné príčiny nedostatkov v kvalifikáciách zvyčajne zahŕňajú zmenu pracovných miest a nedostatok vzdelania a odbornej prípravy. Určenie požadovaných úrovní zručností zvyčajne zahŕňa definovanie zodpovednosti za prácu, keď spoločnosti zavádzajú nové technológie alebo procesy.

Identifikujte podnikateľské ciele

Aby zostali konkurencieschopné, malé podniky zvyčajne potrebujú udržiavať kvalifikovanú pracovnú silu. Posúdenie kritických zručností, ktoré organizácia potrebuje, umožňuje spoločnosti zabezpečiť, aby súčasní a budúci zamestnanci mali správne zručnosti, aby umožnili optimálnu obchodnú výkonnosť. Pripravte plán projektu, ktorý uvádza súčasné obchodné potreby a strategické ciele organizácie. Určte zavedené postupy a procesy, ako aj typy zamestnancov, ktoré sú potrebné na vykonávanie funkcií spoločnosti. Združte požadovaný stav.

Zbierať dáta

Vytvorte inventár zručností na zoznam schopností a vedomostí, aby ste mohli vykonávať každú úlohu v spoločnosti. Napríklad vytvorte tabuľku, ktorá uvádza úlohy v jednom stĺpci a zručnosti a vedomosti v inom stĺpci. Sledujte ľudí, ktorí dokončujú prácu, aby potvrdili vaše predpoklady. Hodnotiť personál ako vstupnú úroveň, hlavnú úroveň alebo odbornú úroveň. Okrem toho vykonajte fokusové skupiny alebo vytvorte online prieskum pomocou nástroja ako SurveyMonkey, Zoomerang alebo Qualtrics na zhromažďovanie informácií. Porovnajte výsledky odborníkov s výsledkami menej skúsených pracovníkov, aby ste zistili, aké taktiky používajú kvalifikovaní odborníci. To pomáha určiť, aké vzdelávanie je potrebné vykonať, aby sa zlepšila miera úspešnosti pre menej skúsených zamestnancov.

Analyzujte údaje

Pripravte si správu, ktorá obsahuje zoznam chýbajúcich zručností a znalostí potrebných na úspešné dokončenie práce. Napríklad uveďte zručnosti, ktoré chýbajú existujúci pracovníci, novoprijatí absolventi vysokých škôl alebo dočasní zamestnanci. Pracovné kompetencie môžu byť nedostatočné v oblastiach ako je komunikácia, tvorivosť, vedenie a tímová práca. Ďalšie typické medzery môžu zahŕňať riadenie projektov, predaj, technické alebo zákaznícke služby.

Navrhnúť plán školení

Úspešní odborníci v oblasti odbornej prípravy môžu vypracovať učebné osnovy s využitím zdrojov, ktoré poskytuje internetová stránka Bureau of Labor Statistics, ktorá obsahuje zoznam profesijných združení, ktoré sú prepojené so širokým okruhom povolaní. Mnohé z týchto organizácií ponúkajú školenie. Inštitút pre riadenie projektov napríklad poskytuje školenie a certifikáciu pre profesionálov v oblasti riadenia projektov a Americká spoločnosť pre kvalitu poskytuje školenie a certifikáciu v oblastiach súvisiacich s manažmentom kvality, ako je Six Sigma. Nedostatky zručností sa zvyčajne vyskytujú vtedy, keď dôjde k zmene firemnej stratégie, zlúčenia alebo akvizície vedú ku zníženiu počtu zamestnancov, ktorí nemajú príslušné zručnosti v priemysle alebo vzdelávanie kvôli nedostatku rozpočtu. Po analýze medzery medzi aktuálnym výkonom a požadovanými úrovňami výkonnosti navrhujú účinní odborníci v oblasti školení, vytvárajú, dodávajú a vyhodnocujú zásahy, ktoré zamestnancom umožňujú rozvíjať sa profesionálne aj osobne, aby dosiahli požadovaný stav. Zvyčajne to má za následok zlepšenie morálky, retencie a výkonnosti zamestnancov.

 

Zanechajte Svoj Komentár