Ako vytvoriť otvorenú komunikáciu na pracovisku

Prevádzka na základe potreby poznať je nákladná voľba pre malé podniky. Malý podnik potrebuje úplný záväzok a účasť všetkých svojich zamestnancov. Vytvorenie atmosféry otvorenej komunikácie prispieva k živšej kreatívnej pracovnej sile, kde všetci zamestnanci majú hlboké pochopenie cieľov podniku a čo je potrebné urobiť na dosiahnutie týchto cieľov. Otvorená komunikácia dáva každému rovnakú účasť na úspechu podniku.

1.

Začnite s odhodlaním zhora. Zabezpečte, aby sa všetci manažéri zaviazali otvoriť komunikáciu. Buďte viditeľní a k dispozícii zamestnancom. Vyhodnoťte komunikačné systémy a zabezpečte, aby existovali procesy, ktoré umožňujú pravidelné oznamovanie dôležitých informácií v celom podniku.

2.

Udržujte svoju správu pozitívnu. Motivujte zamestnancov poukazovaním na úspechy a príkladné práce. Štátne posolstvá o tom, čo je potrebné urobiť a čo sa robí dobre, než čo by sa nemalo robiť alebo čo sa robí zle.

3.

Urobte transparentný komunikačný proces. Usporiadajte stretnutia s otvoreným koncom, ktoré dávajú každému členovi tímu možnosť zdieľať obavy, úspechy a nápady. Nastavte jasné očakávania pre všetky pracovné úlohy a očakávate, že správanie zamestnancov bude. Vyhnite sa prekvapeniu vašich zamestnancov, pokiaľ ide o to, čo sa od nich očakáva.

4.

Zoberte si inventár rôznorodosti zamestnancov na pracovisku. Analyzujte, ako rôzne skupiny zamestnancov dostávajú informácie. Vyhnite sa používaniu slangu alebo žargónu, ktoré nemusia byť subkultúrne pochopené na vašom pracovisku. Poskytnite zamestnancom mentorov, ak nemajú komunikačné schopnosti spoločné pre väčšiu skupinu - napríklad medzinárodní pracovníci môžu byť oboznámení s komunikačnými technikami.

5.

Vytvoriť systém sťažností, prostredníctvom ktorého môžu zamestnanci podávať sťažnosti chráneným spôsobom. Poskytnite sťažnosti vážne zváženie, keď je to potrebné, a vždy nechajte zamestnancov vedieť, že boli vypočuté. Vykonajte kroky v súvislosti so sťažnosťami a oznámte tieto kroky všetkým zainteresovaným stranám.

 

Zanechajte Svoj Komentár