Ako komunikovať s neziskovým darcom

Darcovia sú životným prostredím neziskovej organizácie. Kým môžete získať finančné prostriedky na podujatiach a prostredníctvom predaja cukroviniek, sú to vaši pravidelní darcovia, ktorí dôsledne prispievajú k vašej činnosti, ktorá vám umožňuje udržať rozpočet na splnenie vašej misie. Okrem vyjadrenia svojej vďačnosti darcom musíte s nimi pravidelne komunikovať, aby ste si udržali svoj záujem a získali finančnú podporu.

1.

Pridajte hodnotu do svojich komunikačných vozidiel, aby ich darcovia prečítali a poskytli informácie ďalším potenciálnym darcom. Napríklad, ak váš fond darcov pozostáva z väčšiny dôchodcov, uveďte v pravidelných spravodajcoch zdravotné tipy.

2.

Využívajte typy médií vhodné pre vaše rôzne publikum. Využite sociálne siete, ak potrebujete osloviť mladších darcov. Používajte e-mail pre profesionálnych a pracujúcich darcov, zatiaľ čo s hlavnými darcami prichytíte tlačené informácie veľkým písmom.

3.

Informujte darcov o svojich činnostiach pravidelne počas celého roka. Okrem svojho pravidelného spravodaja pošlite rýchle správy, keď sa vyskytne niečo zvyčajné, alebo keď dostanete uznanie alebo ocenenie. Nájdite spôsoby komunikácie, ktoré nie vždy obsahujú žiadosť o pripojenie ďalších peňazí.

4.

Umožnite darcom byť prvými, ktorí vedia, keď máte novinky, ako napríklad pristátie veľkého grantu alebo získanie nového výkonného riaditeľa. Keď dosiahnete míľniky, ktoré vyžadujú tlačové vyhlásenie, pošlite svojim darcom rýchlu poznámku, aby mohli byť na oznámení, namiesto toho, aby čítali v dokladoch s ostatnými.

5.

Potvrďte dary rýchlo po ich prijatí. Zatiaľ čo môžete použiť automatizovaný systém na odosielanie ďakovných poznámok väčšine darcov, ktorí prispejú malými sumami, napíšte osobný list väčším darcom a pozvánku na udalosť alebo im dajte vedieť, čo ich darovanie znamená organizácii. Uistite sa, že váš riaditeľ podpíše list.

6.

Vytvorte príležitosť stretnúť sa so svojimi darcami osobne. Pozvite ich na podujatia a stretnutia. Požiadajte darcov, aby sa dobrovoľne podieľali na špeciálnych projektoch. Nájdite sponzora pre udalosť na uznanie dobrovoľníkov a vždy pozvite donorov, aby ich zastavili vaše kancelárie alebo aby ich navštívili.

Potrebné veci

  • Informatívne články
  • E-mailové výbuchy
  • Ďakujem vám listy
  • pozvánky
  • prieskumy

Tip

  • Pripravte prieskum príležitostne a požiadajte darcov o to, čo si myslia o úsilí agentúry a o tom, ako lepšie slúžiť svojmu volebnému obvodu. Zatiaľ čo vstup nemusia mať takú váhu ako vaša tabuľa riaditeľských rozhodnutí, môžete získať cenné návrhy. Prinajmenšom necháte donorov vedieť, že ich myšlienky sú rovnako dôležité ako ich peniaze.

Výstraha

  • Dokonca aj keď nemáte čas alebo prostriedky na zvýšenie komunikácie so svojimi súčasnými darcami, nikdy ich nezanedbajte. Je to oveľa jednoduchšie a lacnejšie získať peniaze od predchádzajúcich darcov než pestovať nových darcov. Navyše máte veľa súťaže o charitatívne doláre a musíte sa snažiť udržať tých darcov, ktorých máte alebo ktokoľvek iný, ich ukradnúť. Ak sa snažíte šetriť peniaze tým, že znižujete náklady na poštovné, napríklad pracujete na získaní aktuálneho zoznamu donorov elektronickej pošty alebo si zvyčajne vyzdvihnite telefón a telefonujte donorov.
 

Zanechajte Svoj Komentár