Ako skontrolovať kvalitu linky na faxu, ktorý nefunguje

Ak faxové zariadenie vašej firmy má problémy s odosielaním alebo prijímaním faxov, možným zdrojom problému je samotná telefónna linka. Faxové zariadenia vyžadujú pripojenie bez statického a linkového šumu na pripojenie. Zlá kvalita pripojenia zabráni správnemu fungovaniu faxového prístroja.

1.

Uistite sa, že telefónny kábel je pripojený z konektora "Line" na zadnej strane faxového zariadenia do sieťovej zásuvky. Ak nie je kábel úplne pripojený k faxu alebo do zásuvky v stene alebo nie je v konektore "Line", môže to byť zdroj vášho problému. Presuňte alebo pripojte kábel správne.

2.

Odpojte kábel od faxového zariadenia a zapojte ho do telefónu. Zoberte slúchadlo a počúvajte oznamovací tón. Poznačte si akékoľvek abnormálne zvuky, vrátane statického, hluku pozadia alebo slabého oznamovacieho tónu. Ak nie je oznamovací tón, vymeňte kábel za iný telefónny kábel.

3.

Zoberte slúchadlo znova a počúvajte oznamovací tón a poznačte si to, čo počujete. Ak zostanú abnormálne zvuky, problémom je samotná linka. Ak ešte nie je oznamovací tón, vaše pripojenie k telefónnej linke je vadné. Ak zmizli zvuky, problémom bol telefónny kábel.

4.

Prejdite do zásuvky v stene a diagnostikujte ju. Odpojte telefónnu linku a starú zásuvku v stene a nahraďte ju novým konektorom. Dbajte na to, aby ste pripojili káble tak, ako je špecifikované v pokynoch, ktoré sú súčasťou samotného stenového konektora, aby ste zaistili správnu funkciu. Vymeňte telefónny kábel a vráťte sa do telefónu.

5.

Použite slúchadlo na počúvanie oznamovacieho tónu a poznačte si abnormálne zvuky. Ak problém zanikol, problémom bola zásuvka v stene. Ak zostane, je s telefónnou linkou zložitejšia otázka. Zavolajte svojho poskytovateľa telefónnych služieb a naplánujte si servisnú schôdzku. Všimnite si, že šum linky alebo nedostatok oznamovacieho tónu (v závislosti od vašej situácie) zabraňuje správnemu fungovaniu faxového prístroja.

6.

Pripojte kábel telefónnej linky zo sieťovej zásuvky ku konektoru "Line" na faxovom zariadení a otestujte ho odoslaním a prijímaním faxu. Ak je problém vyriešený, fax funguje správne v tomto okamihu.

Potrebné veci

  • Dve telefónne káble
  • Jednoriadkový telefón
  • Nástenný konektor

Tip

  • Faxové prístroje sú mimoriadne citlivé na podmienky linky. Ak sa problém vyskytne iba pri odosielaní alebo prijímaní z konkrétneho čísla, problém je pravdepodobnejšie na konci tohto čísla a nie na vašom. Informujte odosielateľa alebo prijímateľa o probléme, aby ho mohol opraviť.
 

Zanechajte Svoj Komentár