Nástroje hodnotenia kompetencií

Podniky využívajú niekoľko nástrojov na posúdenie spôsobilosti svojich pracovníkov. Takéto nástroje merajú schopnosť vykonávať prácu a vedľajšie zručnosti, ako napríklad priestorové zdôvodnenie. Okrem toho majú zamestnávatelia čoraz väčšiu potrebu globálnych nástrojov hodnotenia kompetencií; tieto merajú schopnosť pracovníka zvládnuť medzinárodné obchodné kontakty a multikultúrne kancelárske prostredie. Spôsob, akým sa tieto nástroje používajú a v akom kontexte závisia od potrieb podniku.

Ústne a písomné skúšky

Ústne a písomné skúšky sa môžu predložiť predtým, ako žiadateľ dostane pracovnú ponuku alebo počas pracovného pomeru pracovníka. Rozhovor je príkladom ústnej skúšky: žiadateľ musí odpovedať, ako je skúsenosť s jej životopisom vhodná pre prácu, okrem iných otázok. Ostatné spoločnosti a organizácie vykonávajú písomné hodnotenie kompetencií. Napríklad ministerstvo zahraničných vecí požaduje, aby všetci uchádzači absolvovali skúšku skúšajúcu svoje zručnosti v oblasti zahraničnej politiky a politických udalostí, aby sa stali úradníkmi pre zahraničnú službu. Obidva typy skúšok testujú subjekty týkajúce sa priemyslu.

Skúška praktických zručností

Mnohé praktické pozície vyžadujú, aby zamestnanec disponoval kompetenciami, ktoré sa dajú merať iba pozorovaním. Napríklad profesie ako letectvo a atletika a pozície vo výrobe vyžadujú pozorovací prístup. Spoločnosti, ktoré používajú tento typ nástroja na posudzovanie spôsobilosti, spravidla hodnotia výkon žiadateľa podľa kontrolného zoznamu alebo rubriky. Táto rubrika poskytuje kvantitatívny merací nástroj, pomocou ktorého môže hodnotiteľ zaradiť kandidáta do porovnania s inými žiadateľmi.

Monitoring na pracovisku

Kompetencia na monitorovanie merania na pracovisku je založená na bežnom dohľade nad pracovníkom počas vykonávania práce. Tento typ posudzovania spôsobilosti sa často vykonáva bez vedomia žiadateľa. Príkladom tohto typu nástroja je, keď zákazník dostane potvrdenie, v ktorom ju žiada, aby zavolala na horúcu linku a vykonala prieskum o jej skúsenostiach so služobným pracovníkom. Orgány dohľadu môžu tiež vykonávať pravidelný audit práce zamestnanca a posúdiť, či je daná osoba schopná zvládnuť túto prácu.

Peer Assessment

Peer assessment je ďalší kompetenčný nástroj používaný v situáciách, keď sú spoločné projekty a spoločné podniky. Peer hodnotenie môže vzniknúť po ukončení projektu alebo sa môže vyskytnúť pravidelne počas celej úlohy. Táto metóda môže byť neformálna: Členovia skupiny, ktorí diskutujú o výkonnosti na nedávno dokončenej úlohe, sú príkladom. Alternatívne môžu vyšší skupiny požiadať každého člena, aby predložil dôkladné, písomné hodnotenie týkajúce sa výkonu svojich rovesníkov. V druhom prípade otázky týkajúce sa hodnotenia zahŕňajú dostupnosť člena, ak predložil prácu včas a či jeho zručnosti boli až na par v dokončení úlohy. Niektoré oblasti sú lepšie prispôsobené hodnoteniu vzájomného hodnotenia ako ostatné; vysokých škôl a vysokých škôl sú hlavnými príkladmi prostredia, ktoré vedie k tomuto typu hodnotenia.

 

Zanechajte Svoj Komentár