Charakteristiky spotrebiteľských trhov

Spotrebiteľský trh sa vzťahuje na kupujúcich, ktorí nakupujú tovar a služby na spotrebu, a nie na ďalší predaj. Avšak nie všetci spotrebitelia sú rovnakí vo svojom vkuse, preferenciách a návykoch pri nákupe vďaka rôznym vlastnostiam, ktoré môžu odlíšiť určitých spotrebiteľov od ostatných. Medzi tieto osobitné charakteristiky spotrebiteľov patria rôzne demografické, psychologické, behavioristické a geografické črty. Obchodníci zvyčajne definujú tieto spotrebiteľské charakteristiky prostredníctvom segmentácie trhu, procesu oddeľovania a identifikácie kľúčových skupín zákazníkov.

Demografické charakteristiky spotrebiteľských trhov

Charakteristiky spotrebiteľských trhov založených na demografických údajoch zahŕňajú rozdiely v pohlaví, veku, etnickom pozadí, príjmoch, povolaní, vzdelaní, veľkosti domácnosti, náboženstve, generácii, národnosti a dokonca aj v spoločenskej triede. Väčšina týchto demografických kategórií je ďalej definovaná určitým rozsahom. Spoločnosti napríklad môžu určiť vek svojich spotrebiteľov vo veku 18 až 24, 25 až 34, 35 až 54, 55 až 65 a 65 rokov.

Spoločnosti často identifikujú tieto demografické charakteristiky prostredníctvom prieskumov trhu, ktoré sa používajú na zistenie, ktoré demografické skupiny tvoria väčšinu ich zákazníckej základne. Spoločnosti potom môžu zacieliť svoju reklamu na tieto demografické skupiny. Napríklad nový mobilný telefón môže byť zameraný na 18 až 24-ročné deti s príjmami medzi 25 000 a 50 000 dolárov.

Psychografické charakteristiky spotrebiteľských trhov

Charakteristiky spotrebiteľského trhu môžu mať aj psychografický charakter. Psychografické charakteristiky spotrebiteľov zahŕňajú záujmy, aktivity, názory, hodnoty a postoje. Je zrejmé, že mnohé časopisy sú zamerané na záujem spotrebiteľa. Napríklad prenatálne časopisy sú zamerané na očakávané matky, ktoré majú záujem dozvedieť sa viac o starostlivosti o dieťa.

Okrem toho môžu spotrebiteľské aktivity zahŕňať účasť na bojovom umení alebo tkaní košíkov. Názory a postoje môžu byť špecifické alebo všeobecné. Spoločnosť môže lepšie porozumieť názorom a postojom spotrebiteľov po uskutočnení cieľovej skupiny a môže tieto informácie použiť na prispôsobenie reklamných alebo marketingových kampaní. Hodnoty spotrebiteľov sa môžu týkať toho, ako sa skupina jednotlivcov cíti o určitých sociálnych otázkach, ktoré môžu byť zaujímavé pre neziskové alebo charitatívne organizácie.

Behaviouristické charakteristiky spotrebiteľských trhov

Behaviouristické charakteristiky je možné získať aj prostredníctvom marketingového výskumu. Behavioralizačné charakteristiky spotrebiteľských trhov zahŕňajú miery používania produktov, lojalitu k značke, stav používateľa alebo ako dlho sú zákazníkmi, a dokonca aj výhody, ktoré spotrebitelia hľadajú. Spoločnosti chcú vedieť, ako často ich spotrebitelia navštevujú svoje reštaurácie, obchody alebo používajú svoje výrobky.

Marketingové oddelenia spoločnosti sa zvyčajne pokúšajú rozlišovať medzi ťažkými, strednými a ľahkými používateľmi, s ktorými potom môžu zacieliť reklamu. Obchodníci chcú vedieť, ktorí zákazníci sú lojálni predajcovia značiek, keďže títo spotrebitelia zvyčajne kupujú iba značku spoločnosti.

Geografické charakteristiky spotrebiteľských trhov

Spotrebiteľské trhy majú aj iné geografické charakteristiky. Tieto geografické charakteristiky sú často založené na veľkosti trhu, regióne, hustote obyvateľstva a dokonca aj na klimatických podmienkach podľa článku "Segmentácia trhu" na netmba.com, on-line obchodnej referenčnej stránke.

Malý predajca môže nájsť príležitosti na malom trhu, v ktorom nemajú záujem väčší konkurenti. Spoločnosti, ktoré predávajú plážové oblečenie, pravdepodobne predávajú viac výrobkov v teplejších klimatických podmienkach. Spotrebitelia v rôznych regiónoch krajiny majú tiež odlišný vkus v jedle a štýle.

 

Zanechajte Svoj Komentár